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Encoding:
Internet Message Format  |  1996-08-05  |  3.6 KB
  1. Path: nntp.igs.net!usenet
  2. From: pmazko@igs.net (Peter Knazko)
  3. Newsgroups: comp.dcom.modems
  4. Subject: Re: Zoltrix UMC UPI Chipset Modems
  5. Date: Fri, 23 Feb 1996 05:57:54 GMT
  6. Organization: IGS - Information Gateway Services
  7. Message-ID: <4gjaum$3ve@nntp.igs.net>
  8. References: <4gdktt$f5u@noc.tor.hookup.net>
  9. NNTP-Posting-Host: igs1-13.ott.igs.net
  10. X-Newsreader: Forte Free Agent 1.0.82
  11.  
  12. Mark Chadwick <chadwicm.csa.ca> wrote:
  13.  
  14. >Hello
  15.  
  16. >I have also been trying to obtain the elusive comm.drv for Windows to 
  17. >activate the error correction and compression features of my 14400 
  18. >Zoltrix Modem. 
  19.  
  20. >Does any one know:
  21.  
  22. >1) who UMC is and how to contact them.
  23.  
  24. >2) why they have released the chipset on the world with no software to 
  25. >activate the features we bought them for (or if there is, DOS or Windows 
  26. >I don't care, Please tell me where I can find it.)
  27.  
  28. >3) why the box my Zoltrix modem came in says on the outside that it uses 
  29. >RPI and when I get it home and open it it says UPI!!!  The Bitware 
  30. >software it comes with says it supports the voice features of the chipset 
  31. >by not compression/correction. I really wanted the compression/correction 
  32. >- the voice was just and added bonus for me.
  33.  
  34.  
  35. >The Zoltrix web site does not yet seem to have any info, and the 
  36. >unofficial site has a great explanation of the situation (thanks to the 
  37. >owner) but I still have not found any place to get the drivers.
  38.  
  39.  
  40. >Any information that may be available would be greatly appreciated by 
  41. >myself and a large number of other people.
  42.  
  43. >Thanks,
  44.  
  45. >Mark Chadwick
  46.  
  47. >chadwicm@csa.ca
  48.  
  49. Mark:
  50.  
  51. I hate to break it to you but you (and I) were taken for a walk in the
  52. park.  I just finished a heated e-mail session with Zoltrix in
  53. Oakland, CA, who confirmed for me that A) Zoltrix America does not
  54. support UMC UPI modems and B) they are not going to in the future.
  55. These modems were only sold in Canada.  In the U.S. they sell UMC
  56. modems that have hardware compression/error correction.  Only in
  57. Canada did they pull a "Rockwell" and offer software compatibility
  58. only.
  59.  
  60. You see, UMC is a Hong Kong company that has come up with an RPI clone
  61. that they call UPI.  It will not work with WinrRPI, however, (some
  62. clone).  For one thing, WinRPI looks for "Rockwell RPI" in the
  63. firmware header.  Maybe there was a promise of such soft(vapour)ware
  64. when UMC embarked on the clone-chip scheme but it has not and
  65. apparently will not materialize to take advantage of v.42bis and MNP5
  66. -- yes, as promised on the box.
  67.  
  68. You can phone 3D Microcomputers in Toronto, Zoltrix's Canadian rep,
  69. and you will be told very politely that they are not aware of any of
  70. this but that you should feel free to contact the place where you
  71. bought the dreaded thing and try to return it.  When you try to do
  72. that, the store will politely tell you that false-advertising is not
  73. their problem and that Zoltrix will have to re-imburse you, thus
  74. completing the sorry circle.
  75.  
  76. So now you know.  I suggest that we not worry too much about RPI and
  77. it's clone.  Even RPI doesn't seem to do what it advertises for the
  78. most part anyway.  It's a fairly good modem for what we paid for it
  79. without mickey-mouseing around with RPI.  Maybe I'm taking it too
  80. lightly, but life is too short to fight for, what, 10-15% increase in
  81. speed, maybe, at best, and only if you don't fax?
  82.  
  83. If you *do* want to return it, I would suggest offering the store a
  84. deal, that you will upgrade to one of his 28.8k modems if he gives you
  85. a credit.  The store is much more likely to take an interest in this
  86. silly (and, yes, extremely annoying) problem that way.  Now is the
  87. chance to get that USR Sportster with 33.6 K that you've always
  88. wanted!  Good luck.
  89.  
  90. Peter Knazko
  91. pmazko@igs.net
  92. Mitsubishi Semiconductor
  93.  
  94.  
  95.  
  96.